家具經(jīng)銷商的痛點(diǎn)主要有哪些
家具經(jīng)銷商的痛點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)：
1. 行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，近十年來，家具建材行業(yè)的生意越來越難做，客戶成交越來越費(fèi)勁。這種行業(yè)內(nèi)卷的現(xiàn)象主要是由于供需關(guān)系的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者有更多的主動權(quán)；賣場的無序擴(kuò)張，內(nèi)部競爭白熱化；互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為的興起和消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成；消費(fèi)者獲取信息的方式越來越多，選擇性更多了；致使家具業(yè)的競爭相當(dāng)激烈，價位難以維持在一個合理的水平，沒有最低，只有更低的價格競爭嚴(yán)重地傷害了消費(fèi)者與行業(yè)從業(yè)人員。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，正因為片面地旨在價位上下功夫，從而導(dǎo)致低劣材料的廣泛應(yīng)用。產(chǎn)生了各種質(zhì)量不穩(wěn)定的問題，如材料質(zhì)量、工藝水平等。這可能會導(dǎo)致經(jīng)銷商在銷售過程中遇到客戶投訴，影響客戶滿意度和口碑。
3. 家具專賣店投入成本居高不下，因為強(qiáng)調(diào)體驗，從店面設(shè)計裝修到飾品采購，都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求，從而造成了開店運(yùn)營、租金等成本居高不下。特別是高端家具品牌，單單裝修與飾品的投入，往往都達(dá)到幾十萬，包括家具樣品投入，高達(dá)上百萬甚或幾百萬，沒有充足的客流和客單會造成經(jīng)銷商巨大的壓力。
4. 從家裝采購順序來說，家具采購處于家裝的最后環(huán)節(jié)，前端每個能接觸業(yè)主的供貨商都能把家具產(chǎn)品順帶掉，另產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，單一品牌品類有限。首先是家具制造企業(yè)，一窩蜂現(xiàn)象特別嚴(yán)重。缺乏自主原創(chuàng)精神。市場上流行一種品類的時候，千軍萬馬共擠獨(dú)木橋現(xiàn)象特別突出。經(jīng)銷商難以形成良性競爭優(yōu)勢。其次是，一個店面一個品牌一個系列產(chǎn)品，品類有限，難以滿足現(xiàn)代消費(fèi)人群的個性化需求。
5、模式相對簡單，只是單純的差價交易，差價交易，是幾千年來最簡單原始的交易模式，這種交易模式，已經(jīng)很難滿足當(dāng)下高速發(fā)展的社會中，年輕人對于個性化、時尚化的需求。
6. 售后服務(wù)難以保障，簡單的只追求價位的情況下，廠家難以提供有效的售后服務(wù)，如維修、退換貨等。這可能會影響客戶的購買決策，導(dǎo)致經(jīng)銷商的銷售額下降。
